Склад и фулфилмент. Разбираемся в понятиях

Многие начинающие бизнесмены сталкиваются с тем, что помимо хранения реализуемых товаров, им приходится тратить немало усилий, времени и средств на комплектацию, сортировку, отправку, и другую работу. И не все знают, что эту работу можно поручить посредникам — компаниям-фулфилментам.

Фулфилмент — это комплекс мероприятий по передаче всей логистики от предприятия на аутсорс: от оформления заказа до комплектации/доставки товара покупателям. 

Как это работает?

Обычно процесс состоит из нескольких основных этапов:

• Заказ товара у поставщиков
• Доставка и приёмка товара
• Хранение
• Комплектация и упаковка
• Отправка и выдача покупателю
• Работа с возвратами и отказами

Это самые основные этапы. Но могут встречаться и дополнительные услуги: фотографирование товара, маркетинг, работа по отслеживанию и другое.

Рентабельно ли это для Вас?

Как видно, этот тип работы существенно избавляет производителей и поставщиков от большинства затратных задач. Это и хранение, подготовка к отправке, трекинг, маркировка, упаковка, и прочие. Но такой тип связи продавца с покупателем подходит не всем. Рассмотрим особенности и плюсы работы собственного склада и фулфилмента.

Собственный склад	Фулфилмент
Выгода при количестве заказов менее 100 единиц в день; Владелец сам контролирует товар на складе (его количество, сохранность); Знание специфики товара, что предупреждает ошибки в заказах.	Необходим при количестве заказов от 100 до 3000 единиц в день; Уменьшает расходы на содержание склада (в том числе, на персонал); Отсутствие лишней многозадачности. Освобождается время для развития бизнеса.

Как видно, при больших объёмах отправок и продаж, выгоднее будет обращаться к сторонней логистике. Начинающим бизнесменам с малым разнообразием товара, выгоднее будет пользоваться услугами фулфилмента, нежели организовывать или арендовать склад.

Кому не подойдёт фулфилмент?

Этот способ работы не подойдёт Вам, если:

1. Вы привыкли всё контролировать сами и иметь круглосуточный доступ к складу. Заказчик/покупатель хочет получить товар наивысшего качества по доступной цене и в кратчайшие сроки. Если на каком-то из этапов фулфилмента произойдёт сбой (например, некачественная упаковка или товар повреждён), то негативный отзыв получит именно поставщик товара.
2. Вы хотите получать деньги за товар сразу. Если этим занимается оператор стороннего сервиса, то свои выплаты вы будете получать 2 раза в месяц.
3. Оплата услуг фулфилмента. Может быть, именно вам будет выгоднее оплачивать аренду склада и работу своих ответственных сотрудников.

Теперь Вы знаете, что есть сторонние сервисы, которые готовы избавить Вас от рутинных задач и сэкономят время на развитие бизнеса. Что выбрать — собственный склад или компанию-фулфилмент, зависит от особенностей каждого отдельного бизнеса.

Специалисты компании STELLMART всегда готовы помочь вам в правильном выборе складского оборудования и техники:
Вы можете обратиться:
1) На сайте: www.stellmart.ru
2) Бесплатный звонок:☎️ 8-800-333-45-25
3) Почта: 📩 info@stellmart.ru